Wymiana baterii w telefonie jest konieczna wtedy, gdy odkryje się, że nie działa ona prawidłowo. O tym zaś świadczą sygnały takie jak: problem z ładowaniem, krótkie trzymanie energii po całkowitym naładowaniu albo wyświetlający się komunikat, sugerujący że w niedługim czasie okażą się konieczne prace serwisowe. Dlatego, kiedy ktoś przypuszcza, że bateria w telefonie musi zostać wymieniona, to powinien zgłosić się do Serwis.tel. Na początku, doświadczeni pracownicy przeprowadzą dokładną diagnozę, a później wycenią naprawę. Sama usługa zostanie zrealizowana sprawnie, dzięki czemu nie będzie trzeba na dłużej przerywać korzystania z telefonu komórkowego.